监管力量不足与数目庞大、信息繁杂的待监管企业形成鲜明对比，面对日益增长的业务数据量，仅凭物理存储手段进行数据查询统计已不能满足监管需求，该平台用信息化手段提高政府为民服务能力，通过信息工作全面反映出监管工作动态，为监管部门制定监管工作计划和监管政策提供客观的、科学的依据。
方案概述：
中创软件开发的食品药品监督管理系统根据面向的不同用户开放不同端口，主要用户有保健食品化妆品监管部门、监管相对人两类。
监管相对人：面向保健食品生产企业、保健食品批准证书持有人、保健食品经营企业、化妆品生产企业、化妆品经营企业等管理相对人提供平台登录入口，形成企业实名登录机制，保障数据安全、准确。系统为管理相对人提供在线录入、维护企业基本信息、许可资质信息、产品信息的功能，为保健食品、化妆品电子档案系统平台提供最原始的数据支撑。
管理相对人可以在企业端查看企业接到的监督检查的记录，当前的诚信等级，以及历年诚信等级，方便企业及时进行自检和整改工作。
监管部门：面向省、市、区县三级食品药品监督管理局用户提供统一入口。
信用管理：以“一企一档”、“一品一档”、“一店一档”为基础，形成监督检查的关键依赖数据，并以日常监督检查的结果数据对管理相对人自动进行信用评定。并可实现信用评定标准的自由定制。
公告信息管理：提供了信息发布和管理的功能，信息实现由上向下的传递，加强了保健食品化妆品监管工作，同时增加了部门间的交流互动。
方案价值：
1. 全面优化监管能力。采用科学监管理念，搭建一户式电子档案系统，跟踪企业动态信息，一企一档，一品一档，一店一档；
2. 通过企业诚信体系建设，促进涉药企业规范经营；
3. 由粗放型监管向精细化监管转变，进一步扩大监管的广度和深度；
4. 全面提高监管人员的服务水平，实现了省局、市局、区县局三级监管覆盖；
5. 提高信息报送效率，促进节约型社会建设；借助网上填报，提高政府便民服务水平。
成功案例
山东省保健食品化妆品档案信息管理系统：
山东省食品药品监督管理局 15个直属局信息管理系统
山东省保健食品化妆品安全监管信息系统
济南市食品药品监管信息系统
